Privacyverklaring

Datum van laatste update: 09-07-2026

Overcoming Obstacles (hierna “wij”, “ons” of “OO”) hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren, met wie we ze delen en welke rechten je hebt. Deze verklaring is van toepassing op de website overcomingobstacles.nl, ons ledenportaal (overcomingobstacles.trainin.app), onze social media-kanalen en alle activiteiten die wij organiseren (trainingen, kinderfeestjes, teambuildingen, schoolactiviteiten en evenementen).

1. Wie zijn wij?

Overcoming Obstacles B.V.

Adres: Nijenhuislaan 2, 8043 WD Zwolle
KvK-nummer: 81059639
BTW-nummer: NL861910564B01
E-mail: info@overcomingobstacles.nl
Telefoon: 085 047 9513

Overcoming Obstacles is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via onze website, ons ledenportaal en onze activiteiten worden verzameld.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

Contact- en identificatiegegevens: naam, adres, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer (bijvoorbeeld bij aanmelding voor een proefles, lidmaatschap, kinderfeestje of teambuilding).
Accountgegevens ledenportaal: inloggegevens en gebruiksgegevens binnen het ledenportaal (overcomingobstacles.trainin.app), zoals trainingsschema, aanwezigheid en boekingen.
Gegevens van minderjarigen: naam, leeftijd en contactgegevens van een ouder/verzorger bij inschrijving van kinderen voor jeugdtrainingen, kinderfeestjes, Kids Camp of OO Mini Kids.
Betaalgegevens: gegevens die nodig zijn voor het verwerken van betalingen voor lidmaatschappen, proeflessen, kinderfeestjes of teambuildingen via het ledenportaal.
Gezondheidsgerelateerde informatie: indien je dit zelf met ons deelt (bijvoorbeeld blessures, medische bijzonderheden of beperkingen die relevant zijn voor je veiligheid tijdens een training of activiteit).
Gegevens via contactformulier en WhatsApp/communicatie: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
Technische en surfgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en cookievoorkeuren via onze website (zie hoofdstuk 6 over cookies).
Beeldmateriaal: foto's en video's gemaakt tijdens trainingen, evenementen of kinderfeestjes, die mogelijk worden gebruikt voor onze website en social media (uitsluitend met toestemming, zie hoofdstuk 7).

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het afhandelen van aanmeldingen voor proeflessen, lidmaatschappen, kinderfeestjes, teambuildingen en schoolactiviteiten.
Het beheren van het ledenportaal, inclusief planning, aanwezigheidsregistratie en facturatie.
Het verwerken van betalingen.
Het beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon, WhatsApp of het contactformulier.
Het waarborgen van veiligheid tijdens trainingen en activiteiten (bijvoorbeeld bij het delen van relevante medische informatie).
Het verbeteren van onze website en dienstverlening op basis van geanonimiseerde statistieken.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplicht.
Het delen van sfeerimpressies via onze website en social media (Instagram/Facebook), uitsluitend met toestemming van betrokkene(n) of ouder/verzorger.

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst: voor de inschrijving en deelname aan trainingen, lidmaatschappen, kinderfeestjes en teambuildingen.
Toestemming: bijvoorbeeld voor het plaatsen van foto's/video's op social media, het gebruik van niet-noodzakelijke cookies, en het verwerken van bijzondere persoonsgegevens (zoals medische informatie) die je vrijwillig met ons deelt.
Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor onze administratie- en bewaarplicht richting de Belastingdienst.
Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor de beveiliging van onze website en het analyseren van websitegebruik om onze dienstverlening te verbeteren.

5. Persoonsgegevens van minderjarigen

Een deel van onze activiteiten (kinderfeestjes, jeugdtrainingen, Kids Camp, OO Mini Kids, schoolactiviteiten) is gericht op kinderen. Voor kinderen jonger dan 16 jaar geldt het volgende:

Inschrijving voor activiteiten gericht op minderjarigen vindt plaats via en met toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.
Wij verwerken alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor een veilige en goede uitvoering van de activiteit (zoals naam, leeftijd en eventuele medische bijzonderheden of allergieën).
Voor het maken en publiceren van foto's of video's van minderjarigen vragen wij vooraf expliciete toestemming aan de ouder/verzorger. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken via info@overcomingobstacles.nl.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Bij je eerste bezoek aan de website wordt een cookiebanner getoond waarin je jouw voorkeuren kunt aangeven.

Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Hiervoor is geen toestemming vereist.

Voorkeurscookies: om instellingen te onthouden, zoals taalvoorkeur.

Statistische cookies: wij gebruiken Google Analytics (via Google Tag Manager) om geanonimiseerd inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Deze gegevens worden alleen verwerkt na jouw toestemming.

Marketingcookies: indien wij in de toekomst gebruikmaken van marketingcookies (bijvoorbeeld voor advertenties op social media), wordt dit hier en in de cookiebanner expliciet vermeld en wordt hiervoor altijd vooraf toestemming gevraagd.

Je kunt jouw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen onderaan de website. Daarnaast kun je cookies weigeren of verwijderen via je browserinstellingen.

7. Beeldmateriaal en social media

Tijdens trainingen, evenementen en kinderfeestjes kunnen foto's en video's worden gemaakt voor gebruik op onze website, Instagram en Facebook. Wij vragen hiervoor vooraf toestemming. Wil je niet gefotografeerd of gefilmd worden, of wil je dat een foto wordt verwijderd? Neem dan contact met ons op via info@overcomingobstacles.nl.

8. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, of je hier toestemming voor hebt gegeven. Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken (verwerkers), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Voorbeelden van partijen waarmee wij gegevens kunnen delen:

app – voor het ledenportaal, inschrijvingen, planning en betalingen.
Google (Google Tag Manager / Analytics) – voor websitestatistieken (alleen na toestemming via de cookiebanner).
Onze website-/IT-leverancier – voor onderhoud en hosting van de website.
De Belastingdienst en andere overheidsinstanties – indien wettelijk verplicht.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Gegevens van leden en deelnemers: gedurende de looptijd van het lidmaatschap of de activiteit, en daarna nog maximaal 2 jaar voor administratieve doeleinden, tenzij een wettelijke bewaartermijn langer is.
Financiële/administratieve gegevens: 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
Contactformulier- en WhatsApp-berichten: maximaal 1 jaar na laatste contact, tenzij een langere bewaartermijn nodig is voor de afhandeling van jouw vraag.
Beeldmateriaal: zolang dit relevant is voor het doel waarvoor toestemming is gegeven, of totdat je toestemming intrekt.

10. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Recht op inzage in de gegevens die wij van jou verwerken.
Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
Recht op verwijdering van jouw gegevens.
Recht op beperking van de verwerking.
Recht op bezwaar tegen de verwerking.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit).
Recht om een gegeven toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@overcomingobstacles.nl. Wij reageren binnen 4 weken op jouw verzoek. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je vragen om je te identificeren.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.

12. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@overcomingobstacles.nl, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze dienstverlening of wet- en regelgeving. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

14. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op:

Overcoming Obstacles
Nijenhuislaan 2, 8043 WD Zwolle
E-mail: info@overcomingobstacles.nl
Telefoon: 085 047 9513